{"id":2260,"date":"2021-05-31T16:27:18","date_gmt":"2021-05-31T16:27:18","guid":{"rendered":"https:\/\/incoltec.com\/?page_id=2260"},"modified":"2022-09-14T16:21:35","modified_gmt":"2022-09-14T14:21:35","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/incoltec.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<h3>\u00bfQUI\u00c9N ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?<\/h3>\n<p><strong>NOMBRE RESPONSABLE: INNOVATION COLOUR TECHNOLOGY S.L., en adelante INCOLTEC.<\/strong> <strong>DIRECCI\u00d3N: C\/ LAS DALIES, 35 &#8211; 08338 PREMI\u00c0 DE DALT (BARCELONA).<\/strong> <strong>NIF: NB-66895475<\/strong> <strong>TEL\u00c9FONO: +34 93 798 62 16<\/strong> <strong>CORREO ELECTR\u00d3NICO: <a href=\"mailto:info@incoltec.com\">info@incoltec.com<\/a><\/strong> <strong>Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45693, General, Folio 156, Libro 496075, Inscripci\u00f3n 1\u00aa<\/strong><\/p>\n<p><strong>INCOLTEC<\/strong>, es el titular del sitio web que visitas, siendo el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario, por lo que en el tratamiento de datos de car\u00e1cter personal, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos LOPDGDD- Ley Org\u00e1nica 3\/2018 de 5 de Diciembre, el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos, as\u00ed como a la Ley 34\/2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE o LSSI), por lo que se le facilita la siguiente informaci\u00f3n sobre el tratamiento de tus datos:<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica de privacidad establece la forma y proporciona la informaci\u00f3n necesaria sobre la gesti\u00f3n y el tratamiento de los datos personales recogidos en esta web. El usuario deber\u00e1 leerla y aceptarla antes de seguir en la misma.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma siempre que accedas.<\/p>\n<p>Los datos que te solicitamos en todo momento son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recogen. Como usuario nos certificas que todos los datos que nos env\u00edes o proporciones son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad que han sido solicitados.<\/p>\n<h3>\u00bfQU\u00c9 TIPOS Y CATEGOR\u00cdAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?<\/h3>\n<p>Las categor\u00edas de datos que tratamos se clasifican en:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos identificativos y de contacto.<\/li>\n<li>Datos de facturaci\u00f3n y pago.<\/li>\n<li>Datos de conexi\u00f3n, navegaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Datos identificativos y de contacto profesional:<\/strong> Nombre y apellidos, direcci\u00f3n postal, fecha de nacimiento, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Es posible que nos facilites datos de terceros con los que tengas alg\u00fan tipo de relaci\u00f3n. En ese caso, trataremos los datos porque entendemos que has avisado a estos terceros de que nos ibas a entregar sus datos y les has remitido a esta pol\u00edtica de privacidad para que sepan c\u00f3mo tratamos sus datos, siendo tu exclusiva responsabilidad.<br \/><strong>Datos de facturaci\u00f3n y pago.<\/strong> Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, n\u00famero de cuenta corriente y datos de la entidad bancaria. <br \/>Datos necesarios para realizar y completar una factura, <br \/><strong>Datos de conexi\u00f3n, navegaci\u00f3n.<\/strong> En este caso podemos tener acceso a la direcci\u00f3n IP de tu dispositivo y al c\u00f3digo identificativo del dispositivo y a metadatos.<\/p>\n<h3>\u00bfCON QU\u00c9 FINALIDADES TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?<\/h3>\n<p>Trataremos tus datos personales para distintas finalidades seg\u00fan sea tu relaci\u00f3n o interacci\u00f3n con nosotros. Por ejemplo:<\/p>\n<p><strong>Solicitud de informaci\u00f3n:<\/strong> Gestionar tus solicitudes a trav\u00e9s de los distintos canales de INCOLTEC (correo electr\u00f3nico, por tel\u00e9fono, formularios, etc.) y contactar contigo en relaci\u00f3n con tu solicitud <br \/><strong>Gesti\u00f3n de clientes\/ clientes potenciales:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Comprar nuestros productos a trav\u00e9s de cualquiera de los canales que ofrecemos.<\/li>\n<li>Contactar contigo a trav\u00e9s de cualquier medio titularidad de INCOLTEC (tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, WhatsApp) en relaci\u00f3n con el servicio o producto que has solicitado.<\/li>\n<li>Gestionar el pago de los servicios o productos.<\/li>\n<li>Resolver a trav\u00e9s de cualquier medio titularidad de INCOLTEC (tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, WhatsApp) alguna consulta sobre nuestros productos o servicios<\/li>\n<li>Preparar y enviarte facturas.<\/li>\n<li>Realizar y enviarte encuestas de calidad sobre los servicios que has contratado con INCOLTEC.<\/li>\n<li>Enviarte ofertas y promociones de INCOLTEC.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente:<\/strong> Cuando te pones en contacto con nosotros y nos facilitas tus datos los tratamos para:<\/p>\n<ul>\n<li>Gestionar una petici\u00f3n, devoluci\u00f3n o reclamaci\u00f3n, as\u00ed como las consultas que nos quieras hacer.<\/li>\n<li>Enviarte facturas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Colaboradores o candidatos.<\/strong> En el caso de que nos remitas tu curr\u00edculo o te pongas en contacto con nosotros para poder formar parte de nuestro equipo, tus datos ser\u00e1n incorporados en nuestros sistemas de tratamiento de datos con el fin de poder evaluar tu candidatura.<\/p>\n<ul>\n<li>Podremos contactarte y remitirte informaci\u00f3n sobre la evaluaci\u00f3n de tu candidatura por correo electr\u00f3nico, o por cualquiera otro medio de comunicaci\u00f3n facilitado por ti.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo vamos a mantener los datos personales?<\/h3>\n<p>El periodo de conservaci\u00f3n de tus datos ser\u00e1 de un a\u00f1o, salvo que ejerzas tu derecho de cancelaci\u00f3n antes de ese periodo. Pasado este plazo procederemos de forma autom\u00e1tica a la cancelaci\u00f3n y destrucci\u00f3n de tu curr\u00edculo.<\/p>\n<p><strong>Redes sociales.<\/strong> En el entorno de nuestros perfiles sociales podemos tratar tus datos cuando interact\u00faas directamente con nosotros y nos env\u00edas alg\u00fan mensaje directo para atender alguna petici\u00f3n. Tambi\u00e9n podemos hacer seguimiento en redes sociales de las menciones que se hacen de nuestra marca a trav\u00e9s de perfiles p\u00fablicos.<\/p>\n<p><strong>Comunicaciones Comerciales.<\/strong> Si nos autorizas, o si ya eres cliente de INCOLTEC, trataremos tus datos para enviarte a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos comunicaciones sobre nuestras promociones, productos u ofertas.<\/p>\n<p>Puedes rechazar en cualquier momento la recepci\u00f3n de este tipo de mensajes siguiendo el enlace para darse de baja en el pie de cualquiera de nuestras comunicaciones.<\/p>\n<p>En relaci\u00f3n con el env\u00edo de publicidad te informamos expresamente que no tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti.<\/p>\n<p><strong>Anal\u00edtica.<\/strong> Realizar an\u00e1lisis internos. Con fines y prop\u00f3sitos exclusivamente internos. Podremos tratar tus datos de forma agregada (esto es, de forma que no te identifique) o, en su caso, pseudoanonimizada para:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0Llevar a cabo an\u00e1lisis internos y elaborar estudios, informes y estad\u00edsticas que permitan llevar a cabo una adaptaci\u00f3n de la actividad y de la informaci\u00f3n comercial de INCOLTEC.<\/li>\n<li>Entender la forma en la que los clientes en general interact\u00faan con INCOLTEC para conocer el grado de satisfacci\u00f3n de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellos aspectos en los que podemos mejorar.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>\u00bfPOR QU\u00c9 TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES? \u00bfQU\u00c9 BASE LEGAL TENEMOS PARA TRATARLOS?<\/h3>\n<p><strong>Clientes\/clientes potenciales:<\/strong> Al contactar, contratar nuestros servicios o comprar nuestros productos tratamos tus datos ya que son necesarios para poder llevar a cabo el contrato que nos vincula o para establecer la relaci\u00f3n precontractual en el caso de que nos solicites un presupuesto o necesitemos determinada informaci\u00f3n de forma previa a la prestaci\u00f3n o contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para prevenir el fraude en la contrataci\u00f3n de servicios tratamos tus datos sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, as\u00ed como en el caso del env\u00edo de encuestas de calidad sobre los servicios contratados, del seguimiento de tu presupuesto mediante llamadas o correos electr\u00f3nicos o la gesti\u00f3n de citas en base a la informaci\u00f3n recopilada.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podremos usar tus datos para realizar perfiles a partir del uso de la p\u00e1gina web para planificaci\u00f3n y\u00a0 asesoramiento especializado en base al consentimiento (cookies).<\/p>\n<p><strong>Colaboradores o candidatos.<\/strong> En el caso de que nos remitas tu curr\u00edculo o te pongas en contacto con nosotros para formar parte de nuestro equipo, la base legal ser\u00e1 tu propio consentimiento al remitirnos tu curriculum o participar en nuestros procesos de selecci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Redes sociales:<\/strong> La base legal del tratamiento de estos datos es la relaci\u00f3n contractual o el cumplimiento de obligaciones legales en el caso de que ya seas cliente de INCOLTEC y el inter\u00e9s leg\u00edtimo de INCOLTEC para el seguimiento en redes sociales.<\/p>\n<p>A este respecto queremos que conozcas que el tratamiento de tus datos personales dentro del entorno de estas redes sociales se regir\u00e1 por las pol\u00edticas de privacidad de estas redes, por lo que el ejercicio de derechos por parte de INCOLTEC quedar\u00e1 limitado a aquellas que permita la red social de que se trate, por este motivo recomendamos que antes de seguir nuestros perfiles en redes sociales revise las condiciones de uso y pol\u00edticas de privacidad de estas.<\/p>\n<p><strong>Comunicaciones Comerciales:<\/strong> Tratamos tus datos para enviarte publicidad sobre la base del consentimiento que nos prestas y sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en aquellos casos en los que hay una relaci\u00f3n con INCOLTEC y en los que la informaci\u00f3n que te enviamos est\u00e1 relacionada con los productos y servicios que has comprado o contratado.<\/p>\n<p><strong>Anal\u00edtica:<\/strong> Para realizar an\u00e1lisis internos la base para tratar tus datos de forma agregada o pseudonimizada es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo para la mejora de nuestros productos y servicios, as\u00ed como la mejora y adaptaci\u00f3n de nuestros Canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfA QU\u00c9 DESTINATARIOS CEDEMOS TUS DATOS?<\/h3>\n<p>Tus datos no ser\u00e1n comunicados a ning\u00fan tercero ajeno a INCOLTEC salvo obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<p>En algunos casos, proporcionamos tus datos (solo cuando es necesario) a proveedores de servicios externos. Dichos proveedores solo pueden tratar tus datos para proporcionar los servicios correspondientes, habi\u00e9ndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicaci\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos, en el momento de su contrataci\u00f3n. Por lo tanto, no pueden usar dicha informaci\u00f3n para sus propios fines o cederla a terceros. Tambi\u00e9n es posible que la ley nos exija revelar tus datos a entidades, autoridades u organismos p\u00fablicos.<\/p>\n<h3>\u00bfREALIZAMOS TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNI\u00d3N EUROPEA?<\/h3>\n<p>Con car\u00e1cter general no realizamos transferencias Internacionales de datos fuera de la UE.<\/p>\n<h3>\u00bfDURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?<\/h3>\n<p><strong>Clientes:<\/strong> Los datos personales proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial o contractual, no solicites su supresi\u00f3n y durante el plazo por el cu\u00e1l pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.<\/p>\n<p><strong>Colaboradores o candidatos.<\/strong> El periodo de conservaci\u00f3n de tus datos ser\u00e1 de un a\u00f1o, salvo que ejerzas tu derecho de cancelaci\u00f3n antes de ese periodo. Pasado este plazo procederemos de forma autom\u00e1tica a la cancelaci\u00f3n y destrucci\u00f3n de tu curr\u00edculo<\/p>\n<p><strong>Redes sociales:<\/strong> \u00danicamente podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil espec\u00edfico. Los trataremos tanto tiempo como t\u00fa permitas sigui\u00e9ndonos, siendo amigos o cliqueando a \u201cme gusta\u201d, \u201cseguir\u201d o similares.<\/p>\n<p>Cualquier rectificaci\u00f3n, restricci\u00f3n de informaci\u00f3n o de publicaciones deber\u00e1s realizarla a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu perfil o usuario en la propia red social.<\/p>\n<p><strong>Comunicaciones Comerciales:<\/strong> Conservaremos tus datos mientras no solicites su cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Anal\u00edtica:<\/strong> Los datos se conservar\u00e1n por un periodo m\u00e1ximo de cinco (5) a\u00f1os.<\/p>\n<h3>\u00bfCONOCES TUS DERECHOS EN RELACI\u00d3N CON TUS DATOS PERSONALES?<\/h3>\n<p>Si quieres hacer una petici\u00f3n a INCOLTEC relacionada con tus datos y ejercer tus derechos en esta materia contacta con INCOLTEC de forma r\u00e1pida y sencilla a trav\u00e9s del siguiente correo: <a href=\"mailto:info@incoltec.com\">info@incoltec.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Derecho de acceso a los datos personales.<\/strong> Tienes derecho a obtener una copia de los datos personales que INCOLTEC tiene sobre ti e informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los utilizamos.<\/p>\n<p><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n.<\/strong> Puedes solicitar a INCOLTEC que actualicemos o rectifiquemos los datos personales que tenemos sobre ti.<\/p>\n<p><strong>Derecho de supresi\u00f3n.<\/strong> Puedes solicitarnos que cancelemos tus datos, ten en cuenta que dicha cancelaci\u00f3n puede implicar que tengamos que dejar de prestarte alg\u00fan servicio<\/p>\n<p><strong>Derecho de oposici\u00f3n y a la limitaci\u00f3n del tratamiento.<\/strong> Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, o a solicitar que no sean utilizados para determinadas finalidades.<\/p>\n<p><strong>Derecho a la portabilidad.<\/strong> Siempre que se cumplan los requisitos necesarios, puedes solicitar sus datos personales en un formato electr\u00f3nico de uso com\u00fan, y a que se transmitan los mismos a otro tercero de tu elecci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n automatizada (incluyendo perfilado).<\/strong> Tienes derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en tratamientos automatizados.<\/p>\n<p><strong>Derecho a la revocaci\u00f3n del consentimiento.<\/strong> Si nos has dado tu consentimiento para un tratamiento de datos concreto, podr\u00e1s retirarlo en cualquier momento.<\/p>\n<p><strong>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/strong> Puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos en <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.agpd.es<\/a><\/p>\n<h3>\u00bfNECESITAS UN FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS?<\/h3>\n<p>Disponemos de formularios para el ejercicio de tus derechos, deber\u00e1s solicit\u00e1rnoslos en; <a href=\"mailto:info@incoltec.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@incoltec.com<\/a><br \/>Estos formularios deben ir firmados electr\u00f3nicamente o ser acompa\u00f1ados de fotocopia del DNI.<br \/>Tu solicitud ser\u00e1 atendida como m\u00e1ximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si es muy complejo, en ese caso te notificaremos que necesitamos m\u00e1s tiempo.<\/p>\n<h3>\u00bfTRATAMOS COOKIES<\/h3>\n<p>S\u00ed, podr\u00e1s consultar la pol\u00edtica de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.<\/p>\n<h3>\u00bfQU\u00c9 MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS?<\/h3>\n<p>Hemos adoptado un nivel \u00f3ptimo de protecci\u00f3n de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a nuestra disposici\u00f3n seg\u00fan el estado de la tecnolog\u00eda para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.<\/p>\n<p>Utilizamos t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario\/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso si fuera necesario.<\/p>\n<p><strong>No obstante, lo anterior, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son seguras al cien por cien.<\/strong><\/p>\n<h3>CONSENTIMIENTO Y ACEPTACI\u00d3N<\/h3>\n<p>Marcando las casillas de aceptaci\u00f3n obligatoria de nuestra \u201c<strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>\u201d y la entrada de datos en los campos de nuestros formularios, aceptas expresamente y de forma libre e inequ\u00edvoca, que tus datos son necesarios\u00a0 para atender tu petici\u00f3n, declarando haber sido informado de las condiciones sobre el protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, aceptando y por tanto consintiendo el tratamiento de tus datos por parte de INCOLTEC en la forma y para\u00a0 las finalidades indicadas en la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<h3>\u00bfSE PUEDE MODIFICAR ESTA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD?<\/h3>\n<p>S\u00ed, esta pol\u00edtica de privacidad se puede actualizar para adaptarla a las modificaciones que se produzcan o por los cambios legislativos que vayan apareciendo y afecten a las pol\u00edticas recogidas en este documento. Como consecuencia, recomendamos que lo revises peri\u00f3dicamente. <strong>La \u00faltima actualizaci\u00f3n es de mayo de 2022.<\/strong><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Pol\u00edtica de privacidad \u00bfQUI\u00c9N ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES? 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